老谭很重视林燕说的情况,到家后查了中层管理人员的休息表,看到泰山路店店长明天休息,于是决定明天去探🜕访一番。
第二天老谭给老邻居李哥、老刘大哥、王明和小凤分别打了电话,说中午请他们到泰🁌山路店吃饭。四位老友家是三台子的,泰山路店都没去过,领班和服务员不认识他们,他们去能观察到真实情况。
老谭🛻♾在电话里说:“去了正常点菜,别说认🖜识我,和普通客人似的,主要是看服务员的服务态度。”
对这事小凤和王明热衷,俩人表😤🃓态一定做好潜伏工作,保证完成任务。
泰山路店已经开业三年了,在这条街是老店🖜,有稳定的客源🜆,生意一直很好。
店长还是开♳🌢业时的,一直没换。厨师长冯师傅作为培养的接班人刚从岗位调离,现🔽在跟着忠清实习,新上任的厨师长是原来的副厨。
三年时间前台服务员几🕄乎换了一茬人,老服务员剩下三个,分别提升为领班和楼面部长。
餐饮业就这样,员工流动率大,饭店再好、福利再高也有不干的🈘⚐,可以理解。
上午十一点二十,老刘大哥四人进了店门。
一个服务员微🔌⚸🖋笑着招呼:“欢迎光临阿巧饺子馆🁅🃜,请问咱们有预定吗?”
小凤说:“没有。”
“请问咱们是四位吗?”服务员礼貌的问。
“对,四位。”小凤说。
“四位里面请——”
服务员用左手做出请的手势,同时侧身四十五度鞠躬,然后开始领🅑🅵位。
往里走🌣🀸🁨的时候王明问🝥🍎服🕄务员:“美女,给找个包房。”
服务员看了四人🖝📨🝘一眼,客气的说:“不好意思,咱家包房全预订出去了。”
王明和李哥♳🌢往大厅看了一眼,见只有一桌三位客人在吃饺子🜆,楼上包房啥情况不知道。
王明不相信的问:“全订出去了?你家⚋生意这么好吗?”
“我家生🕸🎖👉意好,包房不够用,有的都是头两三天🁅🃜订的。”服务🈔♮员说。
“噢——”王明点了点头。
服♅🆁务员说:“咱们坐大厅吧,大厅也挺好,敞亮儿。”