林清最不想打的就是价格战。
选择价格战🐃,对商家意味着杀敌一千、自损八🔦百。
最关键的是,清影只有1000点血量,而W记🚻背靠大资本,有🖄🐉1000000血量!
在这样的情况下,林清怎么会选择和W记打价格战?🌝⛮🝴
如果😐🀞W记这个促销活动长🝾🐵🄍时间持续下去,清影只能选择和W记不同的定位。
W记现在以低价🜫🅃争夺市场,那么清影就提升品牌档次、提升环境与♥👓服务,主攻高端市场。
林清在公🛜🝒司开会🜫🅃,让大家做好准🚌备:“向高端转型,我们具有优势。”
林清🞌💳🕺为清影选拔和培养店员时,一直都比W记的🔐⛘标准更严格。林清要求店员身材匀称、五官端正的同时,对皮肤状🙑态有着很高的要求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意到W记,最起码W记在杭州的首店,就没有&zw🝜🞩nj;做到这一点。
另外,每个清影门店里都有一个顾客体验区。店里一个小角落放置躺椅,布置得十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以💭🕃自己购买价格很低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试用。
林清对各个店长强调:“我们每个门店务必做到,不会因为过度🜖推销,给顾客带来不好的购物体验。”
“顾客需要我们介绍和推荐产品时,店员🎥📌🙞要详细耐心地介绍。”
“假如顾客不需要,想要自由选择,或者随便逛逛,我们的店员要♥👓做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就&zwnj🀷;🍮是为顾客尽量营造一个舒适自&zw🍁🅌nj;在的购物环境。
“哪怕会🛜🝒牺牲一次的销量,但是我🝻相信这样会让🔐⛘顾客走进清影第二次、第三次。”
而且,这对清影的😐🀞口碑无疑也很有🝻好处。
林清制定了店员培训计划,从各🚌个店里抽调店员轮流培训,逐步让所有店员🁻都完成培训。
然而在林清已经做好向高🀷端转型的准备后&zw🔐⛘nj;,她突然发现,目前W记的价格并没有对清影造成太大压力。
一🗹☷时间,林清有些茫然:“为什么会这样🙔?”
就好像拳击比赛场上,林清做好了热身运动,等&zwnj🝜🞩;待200斤的重量级对手上场对打,然后看到站🁗🅽在自己面前的对手只有140斤。
钟艳丽经过调查,将结果🝾🐵🄍告诉林清。